因疫情無法回國換領身份證？內江經開區這樣為民服務

近日，內江經開區政務服務中心戶籍窗口辦理了今年以來首例因疫情原因無法回國人員的換領居民身份證業務，解決了辦事群眾的困擾，得到了辦事群眾的肯定。

5月6日，內江經開區群眾胡先生夫妻二人來到政務服務中心戶籍窗口咨詢，稱其在國外工作女兒的居民身份證到期，但因疫情原因無法回國辦理，導致國內銀行卡被凍結，對她在國外的生活造成諸多不便。

了解情況后，內江經開區民警一邊安撫，一邊向胡先生夫妻說明情況：可依據省公安廳出臺的《關于因疫情無法回國人員委托國內近親屬代為辦理居民身份證換領手續有關事宜的通知》文件精神，解決他們女兒遇到的問題。

在完善好相關手續資料后，內江經開區戶籍民警為胡先生女兒開通了綠色通道，加急辦理了換領居民身份證業務，解決了胡先生一家的困擾。

“這就處理好啦？不得不說現在的政策是真的好，事事為群眾著想！非常感謝你們耐心熱情的服務，為我們解決了燃眉之急?！焙壬硎?。

開展好因疫情無法回國人員居民身份證代辦換領工作，是內江經開區公安分局落實省公安廳便民服務措施的具體體現，也是區政務服務中心開展“我為群眾辦實事”的縮影之一。接下來，內江經開區政務服務中心將繼續堅持以人民為中心的發展理念，精準對焦深化“放管服”改革要求，持續推動“我為群眾辦實事”舉措落地見效，從解決群眾最關心的問題入手，把“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困”的思想切實融入到便民利民惠民的服務中，切實打通為民服務“最后一公里”。